Letzte Aktualisierung: 2026-05-23

Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig. Damit Sie genau wissen, mit wem Sie es zu tun haben und dass Sie bei uns in sicheren Händen sind, finden Sie hier unsere offiziellen Unternehmensdaten:

RGLBYHU ist ein auf den Schweizer Markt ausgerichteter Online-Shop mit Sitz in 海南省澄迈县老城镇老城经济开发区北二环路2号恒大御景湾（一期）10＃住宅楼905号房. Wir führen ein breites Sortiment an täglichen Bedarfsartikeln – von Haushaltswaren über Freizeitprodukte bis hin zu praktischen Kleinmöbeln und Accessoires. Unser Ziel ist es, für den Alltag in der Schweiz relevante, geprüfte Produkte bereitzustellen.

Unsere Geschichte

RGLBYHU entstand aus der Überzeugung, dass guter Einkauf nicht kompliziert sein muss. Unser Gründerteam arbeitete jahrelang in den Bereichen Logistik und Produktqualität, bevor wir 2026 beschlossen, einen eigenen Shop zu eröffnen. Wir begannen mit einem kleinen Lager in RGLBYHU und einem einfachen Prinzip: Jeder Artikel, den wir anbieten, wird zuvor von mindestens zwei Teammitgliedern auf Brauchbarkeit und Haltbarkeit getestet. Heute beliefern wir Kunden in der gesamten Schweiz – von Zürich bis Genf, von Basel bis ins Tessin. Unsere Produkte kommen aus verschiedenen Herkunftsländern, aber wir lassen jedes Teil vor dem Versand in unserem eigenen Logistikzentrum erneut prüfen.

Unser Markenphilosophie

Wir glauben nicht an leere Versprechen. Unsere Philosophie basiert auf drei Prinzipien:

1.Transparenz – Jeder Artikel wird mit klaren Materialangaben und Pflegehinweisen versehen. Falls ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht, informieren wir offen über Alternativen.

2.Praktikabilität – Wir führen keine unnötigen „Trendartikel“. Stattdessen fragen wir uns: Hilft dieser Gegenstand wirklich im Alltag?

3.Langlebigkeit – Wir verzichten bewusst auf Wegwerfware. Sollte ein Produkt doch einmal defekt sein, arbeiten wir mit Reparaturpartnern in der Schweiz zusammen.

Unser Team

RGLBYHU wird von einem engagierten Kernteam getragen: Dazu gehören unsere Produktspezialisten, das Logistik-Team, unser Kundenservice sowie die Geschäftsführung. Jedes Teammitglied engagiert sich voll und ganz und serviert Kunden mit Pünktlichkeit, Fleiß und Aufrichtigkeit.

Unsere Lagerleitung blickt auf eine langjährige, fundierte Erfahrung im Detailhandel und der Qualitätsprüfung zurück. Auch die Leitung unseres Kundenservice bringt wertvolle Expertise aus der Schweizer Konsumentenberatung mit. Um Ihnen ein rundum sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, wird jede einzelne Bestellung vor dem Versand durch unser Team sorgfältig geprüft.

Unser Versand – ausschliesslich in die Schweiz

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizer Post oder einem regionalen Logistikpartner. Die Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferdauer werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt. Eine Zustellung an Packstationen oder Postfächer ist nach Rücksprache möglich.

Unsere Vision und Werte

Wir möchten einen Online-Shop aufbauen, der nicht grösser, sondern besser wird. Das bedeutet:

• Alle angezeigten Preise sind Gesamtpreise inklusive aller Kosten.
• Keine zusätzlichen versteckten Gebühren
• Ein einfaches Retourenverfahren, das nicht darauf ausgelegt ist, Kunden zu frustrieren

Wir messen unseren Erfolg nicht an Umsatzrekorden, sondern daran, wie viele Kunden innerhalb eines Jahres einen zweiten oder dritten Auftrag aufgeben.

Rechtliche Hinweise

Alle auf RGLBYHU angebotenen Produkte entsprechen den geltenden Schweizer Sicherheits- und Kennzeichnungsvorschriften (insbesondere dem Produktesicherheitsgesetz, PrSG). Wir sind verpflichtet, bei Mängeln die gesetzliche Gewährleistung zu erfüllen – ohne dass dafür eine Garantieverlängerung oder ein Zusatzprodukt nötig ist. Die Widerrufsfrist für online gekaufte Waren beträgt gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR) in der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware, sofern es sich nicht um leicht verderbliche oder personalisierte Artikel handelt. Wir weisen in jedem Produkt ausdrücklich auf etwaige Ausnahmen hin.

Die auf dieser Website gemachten Angaben ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei Fragen zu Ihren Rechten als Konsument kontaktieren Sie bitte die Schlichtungsstelle des zuständigen Kantons oder eine Verbraucherberatung.

Kontakt

• E-Mail: service@mail.rglbyhu.com
• Telefon: +86 18239196561

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).