Letzte Aktualisierung: 2026-05-23
Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig. Damit Sie genau wissen, mit wem Sie es zu tun haben und dass Sie bei uns in sicheren Händen sind, finden Sie hier unsere offiziellen Unternehmensdaten:
1.Kontaktmöglichkeiten (mehrere Kanäle)
Sie haben verschiedene Wege, um uns zu erreichen – wir empfehlen, bei dringenden Anliegen zuerst eine E-Mail zu senden oder auf unserem Anrufbeantworter zu sprechen.
a) E-Mail (bevorzugt für schriftliche Anfragen, Dokumente oder Reklamationen):
service@mail.rglbyhu.com
b) Telefon (für kurze Rückfragen während der Bürozeiten):
+86 18239196561
c) Schriftliche Nachricht / Briefpost (für formelle Mitteilungen oder Retouren):
Sie können uns Ihre Anliegen auch per Post an unsere oben genannte Firmenadresse senden. Bitte fügen Sie stets Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten bei, damit wir Ihnen schnell antworten können.
2.Geschäftszeiten & Erreichbarkeit
Bürozeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (Ausgenommen gesetzliche Feiertage)
3.Wichtige rechtliche Hinweise (bitte beachten Sie)
Verantwortlichkeit für Inhalte
Alle Angaben auf dieser Seite werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der dargestellten Informationen. Die hier genannten Kontaktdaten dienen ausschließlich der Kommunikation im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung.
Datenschutz (gemäss Schweizer DSG)
Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Abwicklung von Bestellungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung (z. B. Versanddienstleister) erforderlich. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit dieser Kontaktaufnahme gilt das schweizerische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens (海南省澄迈县老城镇老城经济开发区北二环路2号恒大御景湾(一期)10#住宅楼905号房), sofern gesetzlich zulässig.
Keine Werbung oder unaufgeforderte Angebote
Wir akzeptieren keine Werbesendungen, Kettenbriefe oder unaufgeforderten kommerziellen Angebote an die genannte E-Mail- oder Postadresse. Zuwiderhandlungen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
4. Hinweise zu Rückfragen & Bearbeitungszeiten – Wichtig
Bitte vermerken Sie auf jeder Anfrage Ihre Bestellnummer (falls vorhanden) und eine kurze Betreffzeile – das hilft uns, Ihr Anliegen zügig zu bearbeiten.
5. Kontakt – E-Mail & Telefon (zusammengefasst)
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
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